Algemene voorwaarden

Open in pdf

Algemene Voorwaarden - Voegenstift.nl

Toepasselijkheid: 

Op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van Voegenstift.nl zijn deze Algemene voorwaarden van toepassing. Het accepteren van een aanbieding dan wel het doen van een bestelling houdt in dat u de toepasselijkheid van deze Voorwaarden aanvaardt. Van het in deze Voorwaarden bepaalde kan slechts na schriftelijke mededeling dan wel goedkeuring door Voegenstift.nl worden afgeweken. Deze Voorwaarden respecteren de rechten van de consument die voortvloeien uit de wet (of de verkoopovereenkomst). 

Aanbiedingen/overeenkomsten: 
Alle aanbiedingen van Voegenstift.nl zijn vrijblijvend en Voegenstift.nl behoudt zich uitdrukkelijk het recht voor om de prijzen te wijzigen, in het bijzonder wanneer dat op grond van (wettelijke) voorschriften noodzakelijk is. 

Voorraad: 
Voor alle artikelen op deze site geldt: zolang de voorraad strekt. Hoewel deze site met de meeste zorg is samengesteld en ook regelmatig wordt bijgewerkt kan het voorkomen, dat door vertraagde aanvoer en/ of andere omstandigheden, een of meerdere artikelen niet (meer) leverbaar zijn. Hieraan kunnen geen rechten worden ontleend. Prijs-, zet-, kleur- en modelwijzingen voorbehouden. 

Prijzen en betalingen: 
De vermelde prijzen voor de aangeboden producten en diensten zijn in Euro's, inclusief BTW. U kunt tijdens het bestelproces via iDeal (Nederland) of via Bancontact (België) betalen.
 

Ruilen: 
Stuurt u de niet uitgepakte artikelen in de orginele verpakking en ongebruikt binnen 7 kalenderdagen retour op vertoon van de rekening dan krijgt u het gehele aankoopbedrag teruggestort, exclusief verzendkosten. Speciaal voor u bestelde artikelen kunnen we helaas niet retour nemen. 
Kosten door ruiling of retournering worden niet vergoed. 

Garantie: 
Welke garantie-bepalingen van toepassing zijn, hangt af van het artikel dat u bij ons heeft gekocht. In het algemeen gelden de volgende regels: 
De koper dient zich voor het in behandeling nemen van een garantie steeds tot Voegenstift.nl te wenden,om de garantie te  beoordelen is het noodzaak het defecte onderdeel / apparaat naar ons te verzenden. 
De garantie strekt zich niet uit tot het vergoeden van schade aan personen en zaken, tengevolge van het defect raken, of welke kosten hieruit ook voor de koper mochten ontstaan. Indien een klacht niet goed kan worden geregeld tussen de koper en Voegenstift.nl, dan wordt de leverancier van het artikel om advies gevraagd. Schade door van buitenkomende invloeden vallen niet onder de garantie.
De rekening / kassa- pinbon is uw garantiebewijs. 

Persoonsgegevens: 
Door de klant ingevoerde persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in een bestand. Tenzij de klant heeft aangegeven dat de klant hier geen prijs op stelt, zullen de gegevens van de klant worden opgenomen in een centraal klanten bestand van Voegenstift.nl. Deze gegevens zullen worden gebruikt om de klant volledig up-to-date te houden wat betreft de zaken en diensten van Voegenstift.nl 
Dit houdt o.a in dat de klant een nieuwsbrief of aanbiedingen enkele keren per jaar toegestuurd krijgt. 

Privacy, E-mailadressen: 
We bewaren en gebruiken uitsluitend e-mailadressen die rechtstreeks aan ons worden opgegeven of waarvan bij opgave duidelijk is dat ze aan ons worden verstrekt. We gebruiken een e-mailadres alleen waarvoor dit aan ons is opgegeven. We verstrekken nooit e-mailadressen aan derden t.b.v. commerciële doeleinden. 

Overige informatie: 
Door de klant ingevoerde persoonlijke gegevens zullen worden opgenomen in een bestand. 
Tenzij de klant heeft aangegeven dat de klant hier geen prijs op stelt, zullen de gegevens van de klant worden opgenomen in een centraal klanten bestand van Voegenstift.nl. Deze gegevens zullen worden gebruikt om de klant volledig up-to-date te houden wat betreft de zaken en diensten van Voegenstift.nl. De verwerking van de gegevens van de klant zal geschieden in overeenstemming met de toepasselijke wet- en regelgeving.